KRALENDIJK – Binnenkort introduceert Fundashon Mariadal een nieuwe service bij haar apotheek: een afhaalmachine waarmee cliënten hun medicijnen 24 uur per dag kunnen ophalen. Dankzij het apparaat zijn klanten straks niet meer afhankelijk van de normale openingstijden van de Botika.
De verbouwing die nodig is om met de nieuwe automaat te kunnen gaan werken zal zo’n 10 weken in beslag nemen. Tijdens deze periode blijft de apotheek open, maar met een beperkte capaciteit aan balies. Mariadal waarschuwt dat hierdoor wachttijden tijdelijk wat kunnen oplopen.
De nieuwe afhaal-automaat biedt diverse voordelen. Cliënten kunnen hun medicijnen ophalen op een moment dat hen uitkomt – overdag of ‘s nachts, zeven dagen per week. Via een gekoppelde track & trace-systeem ontvangen gebruikers automatisch een melding zodra hun medicijnen klaarliggen. Volgens de zorginstelling verkort dit de wachttijd aan de balie, verhoogt het de privacy en wordt gezorgd voor een betere spreiding van bezoekers gedurende de dag.
Gegevens controleren
Om gebruik te kunnen maken van de automaat is het essentieel dat de apotheek over correcte contactgegevens beschikt. Aan bezoekers van de Botika wordt daarom verzocht de komende tijd tijdens een bezoek hun gegevens na te kijken en -indien nodig- te actualiseren. Dit kan ook door op de ticketzuil te kiezen voor optie J – Controle van informatie.
Inwoners die de komende tijd geen bezoek aan de apotheek hoeven te brengen, worden ook geadviseerd om hun gegevens tijdig te controleren.
